10.29327/1298728.24-16
A elicitação de requisitos é a primeira etapa do processo de Engenharia de Requisitos. Essa etapa é fundamental para o desenvolvimento de software visto que, busca entender quais são as necessidades do usuário. Design Thinking (DT) é uma abordagem centrada no usuário, buscando identificar as suas necessidades e desejos, viabilizando o desenvolvimento de um software mais adequado. Nesse sentido, DT é uma boa alternativa para elicitar requisitos. Apesar de existirem várias abordagens de implementacao do DT, não há uma amplamente adotada com ênfase em inclusão de gênero, na fase de elicitação de requisitos. Todavia, existe um método que avalia essa questão de inclusão, chamado GenderMag (GM). Este artigo propõe investigar os benefícios do uso conjunto do DT e GM no processo de elicitação de requisitos. Para isso, foi feito o levantamento de requisitos utilizando técnicas de DT, para um software de apoio a avaliação UX. Em seguida foi aplicado o GM no protótipo gerado. Os resultados do uso conjunto dessas abordagens consistem numa lista de requisitos obtidos através do DT que apoiam o uso do software por quem possui algumas facetas cognitivas, comuns no gênero masculino. Por outro lado, o GM forneceu uma lista de correção que possibilitou a adequação do protótipo incluindo outras facetas cognitivas. A principal contribuição deste trabalho consiste em mostrar como o uso do GM permitiu a concepção de um software mais inclusivo, mostrando os benefícios do seu uso conjunto com DT, além de fomentar a importância de levantar requisitos voltados à inclusão de gênero.
Elicitação de Requisitos; Design Thinking; GenderMag; UX; Inclusão; Gênero
@inproceedings{wer202118,
author = {Almeida, E. K. and Monteiro, V. and Alves, F. and Aguiar, B. and Marques, L. and Gadelha, B. and Conte, T.},
title = {Thinking about gender: Combinando Design Thinking e GenderMag na elicitação de requisitos para um software de apoio a avaliação de UX.},
booktitle = {Proceedings of the WER2021-24th Workshop on Requirements Engineering, Brasília, Brazil},
year = {2021},
issn = {2675-0066},
isbn = {978-65-00-73407-2},
doi = {10.29327/1298728.24-16}
}