Este artigo apresenta uma investigação sobre a utilização da modelagem Workflow para apoiar a elicitação de requisitos. Para conduzir este trabalho foi utilizado o método proposto pela primeira autora (De Bortoli 1999, De Bortoli e Price 2000): inicialmente são identificados os objetos (atores, atividades, tarefas e documentos); a fim de compreender o sistema de informação, para cada um dos objetos identificados elabora-se um conjunto específico de questões; com base nas questões elaboradas realiza-se a aquisição de conhecimento sobre os objetos, utilizando técnicas de entrevistas, observações e uma abordagem baseada em etnografia; são elaboradas descrições textuais estruturadas que detalham a execução das atividades e tarefas; a partir das representações textuais são elaboradas representações gráficas das atividades e tarefas, utilizando um modelo de Workflow; por fim, as representações textuais e os Workflows são validados pelos atores do Sistema de Informação. Para verificar a viabilidade do uso, a sistemática proposta foi aplicada numa situação real.
Keywords: Engenharia de Requisitos; Sistemas de Informação; Elicitação; Aquisição de Conhecimento; Workflow.
@inproceedings{wer200009,
author = {Bortoli, L. Â. D. and Price, A. M. D. A.},
title = {O Uso de Workflow para Apoiar a Elicitação de Requisitos},
booktitle = {Anais do Workshop em Engenharia de Requisitos - Proceedings of the 3rd Workshop on Requirements Engineering (WER2000)},
year = {2000},
issn = {2675-0066},
isbn = {},
doi = {}
}