WER2018 - 21th Workshop on Requirements Engineering, Rio de Janeiro - Brazil


O Uso de Design Thinking no Apoio ao Desenvolvimento de Software: Um Estudo de Caso no Contexto de Academias de Musculação

Lauriane Correa,; Daniel Maria; Jean Carlos Bellio; Sabrina Marczak; and Tayana Conte

10.17771/PUCRio.wer.inf2018-25

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Abstract

O Design Thinking (DT) aparece na Engenharia de Software como uma abordagem promissora para auxiliar no entendimento e consequente especificação das necessidades do usuário. Inspirado em práticas de design centradas no usuário, a abordagem ainda tem seus benefícios pouco conhecidos no contexto de desenvolvimento de software. Como parte de um projeto que visa identificar como a abordagem tem sido usada neste contexto, seus benefícios e recomendações de boas práticas, este artigo apresenta o relato de um estudo de caso sobre o uso de DT para explorar as necessidades de academias de musculação, visando verificar se o uso do DT e das suas técnicas nos permite identificar apropriadamente o entendimento da solução. Utilizou-se o modelo duplo diamante [7] e modelo Hasso Plattner [15] com um conjunto de 13 técnicas. Baseado na opinião dos stakeholders e demais participantes deste estudo de caso, o entendimento foi adequado e a solução proposta foi próxima do desejado pelos stakeholders, sugerindo que as técnicas são apropriadas para apoiar o desenvolvimento de um software.

Desenvolvimento de Software; Design Thinking; Double Diamond; Hasso Plattner; Estudo de Caso; Academias de Musculação



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