WER2025 - 28th Workshop on Requirements Engineering


Stakeholder Virtual: Uma Ferramenta Baseada na IA Generativa para Apoiar Elicitação de Requisitos

Tiago Brito; Márcia Lucena; Isabel Nunes

10.29327/1588952.28-23

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Abstract

A elicitação de requisitos é um desafio na Engenharia de Requisitos, especialmente para estudantes que não têm acesso a stakeholders reais para entrevistas. Para mitigar essa limitação, este trabalho propõe um chatbot baseado em inteligência artificial generativa para simular entrevistas de elicitação. A ferramenta utiliza a técnica de Geração Aumentada por Recuperação (RAG) para fornecer respostas fundamentadas em documentos de requisitos, permitindo que alunos pratiquem entrevistas e recebam feedback automático. Atuando como mediador estruturado, o Stakeholder Virtual orienta os entrevistadores ao longo do processo e assegura que todas as perguntas essenciais sejam feitas. A solução visa aprimorar a formação prática dos estudantes, preparando-os para desafios reais no mercado. Como trabalhos futuros, pretende-se avaliar a ferramenta com alunos da disciplina e aprimorar sua adaptação a diferentes perfis de entrevistadores e stakeholders.

Keywords: Elicitação de Requisitos; Chatbot Inteligente; Inteligência Artificial Generativa; Ensino de Engenharia de Requisitos.